ご利用ガイド

お支払い方法について

以下よりお支払い方法をお選びいただけます。

クレジットカード払い
銀行振込
代金引換

クレジットカード決済

当店でご利用いただけるクレジットカードは以下になります。

クレジットカード

お支払い回数

お支払い回数は「一括、分割払い(3回~24回まで)、リボ払い」よりお選びいただけます。

銀行振込

商品のご用意ができ次第、メールにてお振込みに関するご案内をお送りいたします。
※前払い制です。ご入金確認後、ご注文商品を発送いたします。
※ご注文者のお名前と、お支払い口座の名義人のお名前が異なる場合は、必ずお電話・メールにてご連絡ください。
※振込み手数料はお客様にご負担いただきます。

代金引換

ご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
商品のお届け時に、配送業者に商品と引き換えでお支払いいただけます。330円の手数料がかかります。

送料・配送について

送料について

商品代金5,000円(税込)以上お買上げの場合は送料無料となります。

5,000円(税込)未満のご購入は、以下送料が発生いたします
宅配便:全国一律550円(税込) ※沖縄・北海道・離島は1,100円

配送について

配送業者は日本郵便となります。

お届け日・お届け時間

ご注文をいただいてから在庫のある場合は翌営業日2日~3日以内に発送いたします。

お届け時間は「午前中」「12時~14時」「14時~16時」「16時~18時」「18時~20時」「19時~21時」の時間帯からお選びいただけます。

返品・交換について

万一品質に不都合があった場合や、配送中の事故などでお届け商品に破損・汚損があった場合、又お申し込みのものと異なる商品がお手元に届いた場合には責任をもって、お取り替えいたします。
お手数ではございますが、返品・交換の品を返送前に、下記連絡先か又は
 「お問い合わせフォーム」にてご連絡下さい。

返品先:
〒550-0011
大阪府大阪市西区阿波座1-10-18 9階
株式会社 Histoire 担当 EC返品係宛
電話:06-6110-9933

<以下の場合、返品・交換をお受けすることができません>

・商品の到着から8日以上」 経過した商品
ご使用された商品、 お直し、 洗濯、クリーニング、 加工がされた商品
・お客様のもとで汚れ、キズ、 ニオイの付着が生じた商品、 商品の付属品を汚損・破損・紛失・破棄された商品
・セール商品
・事前の返品連絡なく返送された商品
・実店舗、 Histoire Online Store以外のオンラインショップで購入した商品
・実店舗、日本国内での商品の返送・交換品の受取が不可能