ご利用ガイド



■お支払い方法について


▪ クレジットカード

商品代金のお支払いには、以下のクレジットカードをご利用いただけます。

【ご利用可能なクレジットカードの種類】


【ご利用可能回数】
クレジットカードのご利用回数は、「一括」のみになります。

【お引き落とし日】
お引き落とし日時につきましては、ご利用のクレジットカードの締め日や契約内容により異なりますが、
通常では翌月または翌々月のご請求となります。
詳しくはご利用のクレジットカード会社に直接お問合せください。



▪ GMO後払い

商品を受け取った後に、請求書でコンビニ・銀行からお支払いができる後払い決済サービスです。
GMOペイメントサービスが提供しております。サービスについて

・ご利用上限金額は、累計で50,000円(税込)です

【お支払方法】
全国のコンビニエンスストア・銀行(振込み手数料はお客様負担)でお支払いができます。
コンビニエンスストアからのお振込みの際は、お届けした請求書をご利用ください。
※コンビニエンスストアでお支払いの場合は、手数料はかかりません。


【請求書について】
通常、商品が到着してから1週間ほどで郵送にてお届けしております。
商品到着から、1週間以上経過しても届かない場合には、大変お手数ですがお問合せフォームよりご連絡ください。



▪ 代金引換

商品受け取り時に、配達員に商品代金と合わせてお支払いください。
代引手数料は一回のご注文の総支払額によって異なります。以下を参照ください。
お支払総額1万円未満 330円
お支払総額3万円未満 440円
お支払総額10万円未満 660円
お支払総額30万円未満 1100円



▪ Amazon pay

Amazonにてご登録いただいているクレジットカードによるお支払いができます。
当サイトで新たにクレジットカード情報を入力いただくことなくお支払いをスムーズに済ませることが可能です。

ご利用にはAmazonへのログインと、当サイトへの決済承認が必要となります。お支払方法選択の際に確認をお願いします。




■配送について


▪ 商品のお届け

Histoire Online Storeにてご注文いただきました商品は、すべて「ヤマト運輸」でお届けいたします。
ご注文商品の発送は、「ご発送完了メール」にてご確認いただけます。

※ドメイン指定受信を設定している方は、「 info@histoire.tokyo 」のドメインを指定してください。
※海外及び、商品受け取り代行サービス宛てのご発送は承りかねます。



▪ お届け先・梱包のご指定について

・商品サイズに応じて、ヤマト運輸の配送方法「ネコポス」で発送致します。
※「ネコポス」は、小さなお荷物のお届けに限りますが、ポスト投函でのお届けとなり、
  ご不在時にもお荷物を受け取っていただく事ができる為、大変便利なサービスです。

・1回のご注文でお届け先は、1カ所のみのご指定とさせていただきます。
 お届け先が複数になる場合には、ご注文をお届け先の数だけ、複数回に分けてご注文ください。

・1回のご注文内容で梱包を複数に分けての発送もできかねます。
 梱包を分けたい場合にも、お手数ですが複数回に分けてご注文ください。




▪ 配送日時

ご注文から通常2日~3日で商品をお届けいたします。(離島など一部地域を除く)
なお、お届け日のご指定がある場合はご指定日にお届けいたします。

お届け日の指定は、ご注文日から2日~ご指定いただけます。
時間指定は下記よりお選びいただけます。
【 午前中 / 14時~16時 / 16時~18時 / 18時~20時 / 19時~21時 】

明日着をご希望の場合、日付指定なしを選択する、もしくはご注文時の<その他お問い合わせ>入力欄にその旨をご記入いただいた場合、可能な限り最短で発送致します。

※平日12時以降のご注文分は翌営業日の発送となります。
※北海道・沖縄・離島等、一部の地域においては翌日配送ができません。
 ご指定のお届け日時に添えない場合がございますが、ご了承のほどお願いいたします。
※年末年始、GWなどの大型連休のご注文は通常の納期と異なります。
※悪天候や災害により、到着日時が遅れる場合がございます。予めご了承ください。



▪ 送料

関東・信越・東海・関西・中国・四国・九州 550円(税込)
北海道・沖縄・離島 1,100円(税込)

1回のご注文合計金額が5,000円(税込)以上の場合は、送料無料でお届けいたします。

▪長期ご不在・受け取り拒否があった場合
商品発送後の受け取り拒否や、ご連絡なく一週間以上ご不在の場合は、返送にかかります往復送料を別途請求させていただく場合がございますのでご注意ください。



▪ 予約商品のお届け

予約商品はお届け予定日が通常と異なりますので、必ず商品ページにてお届け予定日をご確認の上、ご注文ください。
通常商品と同時にご注文の場合、予約販売商品の入荷後同梱で発送となりますのでご了承ください。

※生産の都合上、お届け時期が前後する場合があります。
※商品の画像はサンプルのため、実際商品と仕様、加工、サイズが異なる場合があります。